Bazooka fick uppdraget att genomföra en förstudie och användartester för optimering av Operation Smiles webbplats. Uppdraget hade fokus på att identifiera förbättringsområden i användarupplevelsen och konverteringsoptimering för att förbättra Operation Smiles digitala närvaro. Målet var att öka effekten av deras webbplats och stärka relationen med nuvarande och potentiella givare.
Våra insikter och rekommendationer skulle sedan levereras till Operation Smiles design- och webbplatsleverantör, Klandestino, för detaljering och implementation.